Shipping policy

POLITICA DE LIVRARE - ELYSI PARFUMS

Ne asigurăm că esențele ELYSI ajung la tine în siguranță și în cel mai scurt timp posibil.

1. Timp de Procesare

• Toate comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare. Comenzile nu sunt expediate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală.

2. Tarife și Timpi de Livrare 

• Livrare Standard (Curier): 24-48 de ore de la expediere.

• Cost: 20 RON (sau Gratuit pentru comenzi de peste 200 RON).

3. Confirmarea Expedierii

• Vei primi un e-mail de confirmare a expedierii imediat ce coletul pleacă din atelierul nostru, împreună cu numărul de AWB pentru urmărire.

4. Deteriorări

• Parfumurile ELYSI sunt ambalate cu extremă grijă. Dacă totuși primești un produs deteriorat, te rugăm să ne contactezi în termen de 24h de la primire pentru a soluționa situația rapid.